DNA de líderes existe?
Não gosto muito de escrever artigos sobre líderes e
lideranças porquanto é tema, pelo menos 80%, de tudo que se concebe na
literatura voltada para o universo dos comportamentos corporativos.
No Google são 31.500.000 links para todos os gostos e mais
uma vasta literatura à disposição dos líderes e candidatos respectivos.
Alguns poucos links captados aleatoriamente:
· Líder e
liderança: entenda a diferença (prática) entre os termos
· Liderança: O que é,
tipos e atribuições
· Treinamento de
Lideranças - Acelere líderes e Talentos
E algumas imagens de livros
disponíveis no mercado:
Me perguntei então, ”que diabos estou
querendo dizer mais do que o que já existe sobre o tema?”. Depois pensei, porque com
tanto material existente o mercado continua lançando novos títulos; consultores
continuam sendo convidados para palestrar; o YouTube tem outros milhões de
vídeos e visualizações sendo visitados diariamente?
Minha resposta é “simples assim”:
·
Líderes e
lideranças são temas inesgotáveis e tão complexos quanto o são as pessoas que
os incorporam “desde que o mundo é mundo”.
Dito isso e pesquisando na internet
e nos meus arquivos implacáveis, descobri um artigo com o viés um tanto
diferente com o título “Como se treinar para ser um grande líder”.
Li e gostei.
Na verdade o artigo veio ao
encontro de um subtema do assunto que é saber de se as pessoas, nascem com o DNA
de líder ou aprendem ao longo das suas carreiras e oportunidades?
Pergunta velha não é mesmo? Mas
até hoje não respondida.
Dou a minha visão da coisa. Acho
que ninguém nasce líder. As pessoas tornam-se líderes. Como? Modus in
Rebus existem fatores facilitadores e outros dificultadores. Exemplos de
facilitadores:
· Classe
social: as pessoas nascem nas esferas sociais
mais elevadas e têm oportunidades de vida mais privilegiadas (educação social
superior, família com sustentação financeira e melhores colégios e
universidades)
· Determinação
Pessoal: pessoas que independente da classe
social e outros fatores similares criam seus objetivos e enfrentam as
dificuldades – sejam quais forem – com foco, resiliência e fortaleza para vencê-las.
· Personalidade
Diferenciada -Não se
importam com a opinião de terceiros. São diferentes no trato, são humildes por
natureza, têm o dom da empatia, presença de espírito, sabem fazer amigos e são
gratos àqueles que o ajudam.
· Lealdade
acima de tudo – desenvolvem
um senso de lealdade objetiva com a equipe e defendem seus comandados custe o
que custar.
· Gostar de
gente – é o facilitador mais importante.
Os líderes gostam das pessoas de forma límpida, aberta e dedicada. Sabem ouvir,
querem resolver os problemas pessoais do seu time e se envolvem 1005 nas
alegrias e tristezas.
Poderia ficar aqui explorando os
facilitadores e são muitos mais, mas acho que já deu para dar uma ideia que ser
líder é algo que começa cedo ainda na infância, sim, mas vai sendo desenvolvido
passo a passo, crescendo junto com a pessoa e acompanha-a até o final da vida.
Concluindo, DNA de líder é uma figura de linguagem. Com a experiência que tenho em liderança (muitos anos) acredito que um líder vai se construindo desde a infância, mas não por causa de DNA. É um processo permanente de evolução profissional e de personalidade, de oportunidades aproveitadas e de amar essa condição.
Vamos para o artigo?
Como se treinar para ser um grande líder
Não
existem muitas pessoas que nascem líderes. A maioria dos líderes assume
a responsabilidade de treinar-se para ser eficaz. Seja aprendendo com a
sabedoria dos outros ou obtendo conhecimento e perspectivas a partir da
experiência pessoal, tornar-se um líder mais eficaz diz respeito ao que
você faz, não o que sabe.
Aqui estão cinco coisas que você pode fazer para treinar-se para ser um grande líder:
1. Mantenha as promessas.
Nunca faça promessas que não tem certeza de que pode manter. Nada
destrói a sua credibilidade mais rápido do que uma promessa quebrada ou
expectativas não cumpridas.
Manter promessas às vezes pode ser um desafio, ou até mesmo ser
doloroso. Este compromisso vai desenvolver a disciplina e integridade.
Pratique com os seus filhos, assim como com seus colegas.
2. Vista-se para influenciar.
Não se vista para impressionar, se vista para influenciar. Isso
significa ter certeza de que sua aparência é consistente com a sua marca
pessoal e profissional.
Comece perguntando a si mesmo como um líder com suas aspirações deve aparecer para os outros.
E não limite a aparência apenas a você mesmo. Aplique o conceito à sua empresa. A Butler Amusements,
uma empresa de parques de diversões da Califórnia, sempre se orgulhou
em ter os caminhões mais limpos do negócio e construiu uma marca em
torno do slogan: “O Show mais Limpo do Ocidente.”
3. Trate sua equipe como você espera que eles tratem os clientes.
Pedir a sua equipe para ser cordial com os clientes, e ser um idiota
com eles é incongruente e hipócrita. Ser o líder não lhe dá um passe
livre para satisfazer seus instintos animais. A maneira como você trata
as pessoas é um barômetro para todos em sua equipe.
Robert Greenleaf cunhou o termo “liderança servidora” em 1960. Não se
trata de ser servil, mas de encontrar formas de apoiar os seus
funcionários para que eles possam se tornar bem sucedidos. Pergunte
periodicamente: “O que posso fazer para ajudar?”
4. Mostre seu compromisso com o crescimento pessoal.
Em última análise, existem apenas duas maneiras para crescer o seu
negócio: desenvolver-se sozinho e desenvolver a sua equipe. Conforme
você e sua equipe melhoram, melhoram também os níveis de serviço,
eficiência operacional e tudo mais.
A Suncoast Coffee Service é uma pequena empresa de 20 funcionários
com sede em Tampa, Flórida. Os fundadores pagam aos funcionários para
ler livros que beneficiam tanto suas vidas pessoais quanto
profissionais. Através do programa de leitura da empresa, chamado
“Fazendo as pessoas melhor”, os livros são distribuídos para os
funcionários, juntamente com um prazo para a leitura. Os funcionários
têm aproximadamente um mês para ler o livro e recebem $ 50 após
completar. No final do mês, os empregados reúnem-se para discutir o
livro.
5. Pergunte ao invés de esperar por feedback.
Alguns líderes reagem ao feedback não solicitado como crítica e
perdem uma oportunidade de aprender. No entanto, esperar que seus
funcionários se tornem corajosos o suficiente para lhe oferecer feedback
é uma proposta arriscada. Não pergunte aos funcionários o que eles
gostam ou não gostam sobre você. Você vai ter melhor informação,
perguntando: “Em sua opinião, o que eu poderia fazer para se tornar um
líder mais eficaz?”
Dê ouvidos ao comportamento aplicável. Se alguém diz que você seria
mais eficaz se comunicando de forma mais clara, peça um exemplo quando
você não o fez, então você vai entender o que ele quis dizer.
Qual dessas ações você vai tomar primeiro para treinar-se para ser um líder melhor?
Autor: Mark Sanborn
Artigo publicado originalmente no site da revista
Entrepreneur
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